Términos del Servicio

Al acceder y utilizar el sitio web impulsoweb.com.co y contratar nuestros servicios de marketing y crecimiento en redes sociales, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones de servicio.

1. Naturaleza de los servicios

ImpulsoWeb es una agencia de soluciones digitales y marketing online. Nuestros servicios de crecimiento en redes sociales corresponden estrictamente a honorarios profesionales por planificación estratégica, configuración técnica de cuentas publicitarias, segmentación geográfica (GEO), Social SEO y gestión de campañas en plataformas de anuncios oficiales (Meta Ads Manager para Facebook e Instagram, TikTok Ads Manager y Google Ads para YouTube). Todos los servicios se ejecutan bajo los lineamientos y políticas oficiales de publicidad digital de cada plataforma.

2. Condiciones de configuración y seguridad

• Perfil o Contenido Público: Para pautar publicaciones o anuncios de perfil, la cuenta o contenido objetivo debe estar en modo público según las normativas de las redes sociales correspondientes.
• Sin contraseñas personales: En ImpulsoWeb nunca solicitamos contraseñas de cuentas personales ni accesos directos indebidos. La gestión publicitaria se ejecuta mediante enlaces públicos de contenido o mediante accesos de socio/administrador publicitario autorizados por el cliente.

3. Plazos de configuración y ejecución de campañas

La revisión, estructuración y configuración técnica de las campañas publicitarias inicia en un plazo de 1 a 24 horas hábiles tras la confirmación de la orden y recepción de los requerimientos. La duración y el ritmo de distribución del anuncio corresponden al presupuesto y calendario programado en el administrador de anuncios de cada plataforma.

4. Transparencia, métricas y reportes

Todos los resultados de alcance, clics, reproducciones e interacciones generados por las campañas provienen de usuarios reales dentro del ecosistema publicitario de cada red social. Dichas métricas son auditables y medibles directamente desde los paneles oficiales de analítica (Meta Ads, TikTok Analytics, YouTube Studio / Google Ads).

5. Cumplimiento de políticas publicitarias

Todas las campañas gestionadas por ImpulsoWeb se ejecutan en estricto cumplimiento de las políticas de publicidad de Google Ads, Meta y TikTok. No promocionamos contenido ilícito, engañoso ni que vulnere derechos de autor o normativas comunitarias.

6. Modificaciones de las condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos de servicio para mantener la correspondencia con las directrices regulatorias y las políticas de los ecosistemas publicitarios. El uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos vigentes.